わんこびよりだより🐾 〜最近の定例会の様子をご紹介!〜
先日、より良いサービス提供を目指して、スタッフみんなで定例会を行いました!今回はその様子を少しだけご紹介いたします🐾
わんこびよりをもっと知ってもらうために
SNSでトレーニング風景をご紹介!
インスタグラムやホームページで、わんこたちの元気いっぱいのトレーニング風景を公開中です。先日、近隣の動物病院さんのインスタグラムでもご紹介いただき、なんと新しいお友達が増えました!🎉 ありがとうございます!
これからも、もっとたくさんの飼い主様にわんこびよりを知っていただけるよう、色々な方法を検討中です。
近隣の動物病院さんにチラシを配布中!
近隣の動物病院さんと協力して、チラシ配布も行っています。動物病院さんのSNSでもご紹介いただくなど、色々な形で連携を進めています🤝
飼い主様にもっと喜んでいただくために
お誕生日おめでとう!
飼い主様へお誕生日はがきをお送りしています。飼い主様から「ありがとう!」のお言葉も頂戴して嬉しい限りです。 これからも、飼い主様に喜んでいただけるようなサプライズを企画していきます!
申し送りノートで情報をしっかり共有!
申し送りノートを活用して、予約情報などをしっかり共有!入力漏れを防ぎ、スムーズなサービス提供に努めています。
スタッフみんなで力を合わせて
カルテ入力時間の短縮に成功!
連絡帳と同じタイミングで書けるよう作業時間を見直したところ、入力時間の短縮に成功しました! 空いた時間を他の業務に充てることができます!
お掃除チェックリストでピカピカをキープ!
お掃除チェックリストを作成し、施設内をいつも清潔に保つ取り組みを始めました。わんこたちが快適に過ごせるよう、スタッフ一同で気を配っています!

今回の定例会では、これらの取り組みを通して、顧客満足度の向上と業務効率化を両立させ、より良いサービスを提供していくことを改めて確認しました。今後も、わんこびより一同、わんこたちの健やかな成長と飼い主様の笑顔のために尽力してまいります。
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